Su satisfacción comienza con una entrega puntual y en perfectas condiciones. Por ello, hemos diseñado una política de envío clara y ventajosa para nuestra comunidad de entusiastas de las herramientas profesionales.

Estructura de Gastos de Envío
Entendemos la importancia de una logística transparente. Nuestra estructura es sencilla:
– Tarifa base de envío: 5,99 euros (para compras inferiores a 35 euros).
– Umbral para envío gratuito: 35 euros. Supere esta cantidad y los costos de envío serán por nuestra cuenta.
– Oferta especial para Japón: Todos los envíos dirigidos a Japón son completamente gratuitos, sin mínimo de compra requerido. Esta es nuestra forma de agradecer la confianza de nuestros clientes internacionales.

Gestión de su Pedido: Desde la Confirmación hasta la Expedición
La calidad requiere su tiempo. Nos tomamos muy en serio la preparación de su pedido para que cada herramienta llegue como se merece.
– Fase de Procesamiento (1-3 días hábiles): Durante este periodo, nuestro equipo especializado verifica meticulosamente cada producto, asegurando que cumple con nuestros rigurosos estándares de calidad. Posteriormente, procedemos a un embalaje seguro y protector, especialmente diseñado para herramientas, utilizando materiales resistentes que previenen daños durante el transporte.
– Fase de Envío (3-5 días hábiles): Una vez que el pedido sale de nuestro almacén, entra en la red de distribución de nuestra compañía de transportes colaboradora. El plazo de entrega físico es estimado, pudiendo verse influenciado por la distancia, la aduana (en envíos internacionales) y la agenda del servicio de reparto.

Aspectos Clave
Utilizamos un único proveedor logístico para mantener un control estricto sobre la calidad del servicio de entrega. No ofrecemos múltiples opciones de transporte para simplificar el proceso y garantizar la uniformidad en la experiencia de todos nuestros clientes.